1. Firma Psychoterapia Joanna Bogudal-Borkowska świadczy usługi psychologiczne, psychoterapeutyczne, psychoedukacyjne, szkolenia, praktyki studenckie i staże psychologiczne oraz inne wymienione w ofercie. Usługi są wykonywane online za pośrednictwem Google Meet lub w innych wskazanych Klientowi miejscach przy procesie rezerwacji usługi.
2. Zakres usług może zostać rozszerzony.
3. Ceny poszczególnych usług są określone w ofercie i mogą ulegać zmianie; w przypadku procesów psychoterapii zmiana cen może nastąpić raz w roku.
4. Rezerwacji usług można dokonywać wysyłając wiadomość poprzez formularz kontaktowy oraz mailowo na adres moja.psychoterapia@gmail.com Klient otrzyma mailowo propozycję terminów na rezerwację wizyty wraz z ceną danej usługi oraz nr konta do wpłaty. Usługa jest wykonywana po zaksięgowaniu wpłaty za rezerwację wizyty na koncie firmowym Usługodawcy. Płatność za rezerwację wizyty jest możliwa jedynie poprzez wpłatę na konto bankowe firmy. Po opłaceniu rezerwacji wizyty online Klient otrzyma link do spotkania Google Meet.
5. Bezpłatna anulacja rezerwacji terminu wizyty przez Klienta jest możliwa do 48-h przed zarezerwowaną datą wizyty, w przeciwnym razie Usługodawca ma prawo zatrzymać wpłaconą przez Klienta przedpłatę za rezerwację. W przypadku staży psychologicznych, praktyk studenckich oraz treningów wyjazdowych – zasady rezerwowania wizyty na wyżej wymienione usługi są przekazywane Klientowi indywidualnie przed zakupem na podany przez Klienta adres email, a Klient dokonując rezerwacji potwierdza, że zapoznał się i akceptuje przesłane mu zasady anulacji zarezerwowanych wizyt.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności finansowej za niepojawienie się Klienta w zarezerwowanym terminie wizyty.
7. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość podanych danych podczas procesu rezerwacji wizyty.
8. Klient po dokonaniu rezerwacji wizyty zobowiązany jest do zapłaty za rezerwację.
9. Przed rezerwacją wizyty Klient otrzyma formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych do podpisu. Brak pisemnej zgody lub zgody potwierdzonej podpisem elektronicznym na przetwarzanie danych osobowych wiąże się z brakiem możliwości rezerwacji wizyty na usługi świadczone przez firmę.
10. Osoby zainteresowane podjęciem psychoterapii zapraszane są najpierw na cykl spotkań konsultacyjno-diagnostycznych (ich ilość zależy od Klienta, zgłaszanego problemu i zwykle jest to około 5-6 wizyt) w celu ustalenia problemu i zaplanowania właściwego oddziaływania psychoterapeutycznego. Rozpoczęcie psychoterapii poprzedza omówienie zasad ją porządkujących z Klientem oraz przesłanie powyższych drogą mailową. Psychoterapia rozpoczyna się po zaakceptowaniu zasad przez Klienta.
11. W przypadku uczestnictwa w grupach psychoterapeutycznych, grupach wsparcia, szkoleniach, treningach wyjazdowych, praktykach i stażach studenckich płatność jest dokonywana za całą usługę niezależnie od ostatecznej obecności Klienta. Zasady dotyczące płatności Klient otrzyma drogą mailową po wysłaniu zapytania o daną usługę przez formularz kontaktowy lub na maila.
12. Czas wizyty diagnostycznej, psychologicznej oraz psychoterapeutycznej jest określony w cenniku. W przypadku innych usług informację o czasie trwania usługi i jej długości Klient otrzyma mailowo po ustaleniu terminu wykonania usługi.
13. Wydanie dokumentacji psychologicznej, zaświadczeń o uczestnictwie w psychoterapii oraz opinii psychologicznych jest płatne; cena jest określona w ofercie.
14. Każda osoba dokonująca rezerwacji wizyty na wybraną przez siebie usługę ma obowiązek zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Rezerwując termin wizyty na daną usługę świadczoną przez Psychoterapia Joanna Bogudał-Borkowska Klient potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu przed dokonaniem rezerwacji terminu wizyty oraz rozpoczęciem korzystania z usług oraz że warunki świadczenia usług określonych w niniejszym Regulaminie oraz Ofercie są dla niego zrozumiałe i je akceptuje.
15. Firma Psychoterapia Joanna Bogudał-Borkowska nie ponosi odpowiedzialności za szkody Klientów korzystających z usług powstałe wskutek zaniechania zapoznania się z treścią Regulaminu.
16. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne odpowiednie przepisy prawa polskiego.
17. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.02.2025 r.